Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos chaussures Fluchos
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables selon votre région.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos chaussures. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement intégral.
Les chaussures Fluchos taillent-elles normalement ?
Oui, nos modèles respectent les standards de pointure européens. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment entretenir mes chaussures en cuir Fluchos ?
Pour préserver la qualité du cuir, nous conseillons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux humide et d'appliquer un cirage ou une crème hydratante adaptée à la couleur du cuir.
Où sont fabriquées les chaussures Fluchos ?
Toutes nos chaussures sont fièrement conçues et fabriquées en Espagne, alliant savoir-faire artisanal traditionnel et technologies de confort innovantes.